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Condições de troca:
A mercadoria deverá retornar nas mesmas condições em que foi entregue e embalada. É importante ressaltar que, caso o produto possua caixa, ela também deve ser preservada, isto é, a embalagem não pode estar danificada ou violada. O produto não pode apresentar qualquer indício de uso, lavagem ou de modificação pelo cliente.
Informações e documentos necessários:
Nota fiscal (dentro do prazo de 30 dias após sua emissão).
Documento do responsável com foto.
Apresentação do produto.